Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2024

Details

Published: Thursday, 20 July 2023 21:22

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.

Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) ini diperoleh dengan melaksanakan kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat Atas Pelayanan Publik. Melalui hasil survey ini, diharapkan dapat menjadi motivasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik dalam mewujudkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance) dan meningkatkan akuntabilitas serta kepercayaan kepada Kecamatan Klambu di masa yang akan datang.

Nilai IKM Triwulan I Tahun 2024 >> Download SKM Triwulan I 2024

Nilai IKM Triwulan II Tahun 2024 >> Download SKM Triwulan II 2024

 copyright 2023